V-Store

FAQ

Kauf und Zustand

1. Ist die Kleidung bei V-Store neu oder gebraucht?

Alle Teile bei V-Store sind gebrauchte Einzelstücke. Jedes Teil gibt es nur einmal, und wir prüfen es selbst, bevor es online geht.

2. Wie prüft V-Store, ob ein Markenteil echt ist?

V-Store prüft jedes Teil im eigenen Haus: Größenetikett im Nacken, Waschetiketten, wo vorhanden Codes, Details wie Stickereien, Prints und Knöpfe unter der Lupe sowie Material und Verarbeitung. Bei Jeans achten wir vor allem auf das Größenetikett und die Nähte. Den ganzen Ablauf findest du unter So prüfen wir.

3. Welche Marken gibt es bei V-Store?

Häufig vertreten sind Ralph Lauren, Adidas, Nike, Guess, Miss Me, Diesel, True Religion, Ed Hardy und Dolce & Gabbana. Weil jedes Teil ein Einzelstück ist, ändert sich die Auswahl laufend.

4. Wie oft kommen bei V-Store neue Teile dazu?

Neue Ware kommt unregelmäßig, einen festen Rhythmus gibt es nicht. Was zuletzt eingetroffen ist, steht unter Neu eingetroffen.

Größe und Maße

5. Wie finde ich bei Vintage Kleidung die richtige Größe?

Verlass dich auf die Maße, nicht nur auf die Größe im Etikett, denn sie fällt je nach Marke und Jahrgang unterschiedlich aus. V-Store misst jedes Teil flach liegend und nennt die Maße auf der Produktseite.

6. Wie messe ich mein eigenes Kleidungsstück zum Vergleich?

Leg ein Teil, das dir gut passt, flach hin und miss es so, wie es in unserer Messanleitung beschrieben ist. Dann kannst du deine Werte direkt mit unseren Maßen vergleichen.

7. Was macht der Filter „Nur passende zeigen“?

Du gibst die Maße deines Lieblingsteils ein, und der Filter vergleicht sie mit unseren flach gemessenen Maßen. Angezeigt werden dann nur Teile, die ähnlich ausfallen.

Versand und Abholung

8. Was kostet der Versand bei V-Store, und ab wann ist er kostenlos?

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand mit DHL oder DPD ab 3,99 €. Ab 250 € Bestellwert verschicken wir kostenlos.

9. Wie schnell kommt meine Bestellung an?

Bestellungen von Montag bis Freitag vor 9 Uhr verschicken wir am selben Tag. Der Standardversand dauert 3 bis 5 Werktage, DPD Express kostet 7,99 € und dauert 1 bis 2 Werktage.

10. Kann ich online bestellen und im Laden in München abholen?

Ja. Du bestellst und bezahlst online und holst die Bestellung im V-Store Laden in der Sendlinger Straße 60 ab, dort kannst du sie auch anprobieren. Die Abholung kostet 3 €.